Lorsque quelqu’un de votre entourage est en crise, vous devriez tout faire pour l’aider à la surmonter et à grandir à travers elle. Parfois c’est plus facile à dire qu’à faire ! Le cœur blessé, obligé de s’adapter à de nouvelles situations inhabituelles, les gens en crise peuvent ne plus savoir à qui faire confiance. Mais la seule chose qui compte pour le royaume de Dieu c’est d’être là pour eux ! « Portez les fardeaux les uns des autres ». Votre engagement peut jouer un rôle significatif dans leur parcours vers la guérison affective. Voici trois suggestions pratiques : 1) n’attendez pas qu’ils prennent l’initiative. Les gens en crise préfèrent se replier sur eux-mêmes au lieu de demander de l’aide. Ils sont souvent trop perturbés pour savoir ce qu’il leur faut, alors vous aurez probablement à faire le premier pas. Et de grâce, ne vous sentez pas obligé(e) de trop en faire. Deux choses simples peuvent les amener à se sentir appréciés et compris : a) écoutez attentivement leurs inquiétudes et leur point de vue. b) gardez le contact visuel et montrez-leur un intérêt sincère. 2) aidez-les à diminuer leur anxiété. Avec calme, invitez-les à partager ce qu’ils ressentent. Et si leur vision semble faussée, posez une question du genre : « Puis-je suggérer une autre façon de voir les choses ? » 3) aidez-les à se concentrer sur ce qui est important. Ils sont bouleversés, alors aidez-les à régler les problèmes qui nécessitent une attention immédiate. Au lieu de ressasser le passé et de s’inquiéter de l’avenir, encouragez-les à se concentrer sur le présent. « À chaque jour suffit sa peine » (Mt 6.34).