2) Être crédible. C’est la seconde qualité nécessaire dans les rapports aux autres. Si les gens vous font confiance, ils vous écoutent. Au début, ils vous laisseront le bénéfice du doute tant que vous avez de bonnes références. Mais pour qu’ils vous gardent leur confiance, vous devez vous montrer crédible, c’est à dire honnête, intègre et sincère. Selon certains, l’enseignant médiocre parle, le bon explique mais le grand professeur démontre. En fin de compte, chacun d’entre nous devrait s’efforcer d’« être » le message. Dans les six premiers mois d’une relation, on se focalise sur la capacité de communication d’une personne pour se faire une opinion à son sujet. Par exemple, si le nouveau chef parle bien et propose une perspective convaincante, on le suit. Sympathiser avec un nouveau voisin ou collègue, c’est comme se trouver un nouvel ami. Rencontrer l’âme sœur et futur conjoint, c’est s’imaginer que tout sera toujours merveilleux. Jusqu’à la lune de miel, souvent tout va bien ! Mais après vient le quotidien ! Parfois c’est magnifique et parfois non. Qu’est-ce qui fait la différence ? La crédibilité ! Voilà comment fonctionnent les relations humaines : les six premiers mois, la communication l’emporte sur la crédibilité. Après, c’est l’inverse. Si on est crédible, on s’en sort de mieux en mieux au fil du temps. Mais dans le cas contraire, plus le temps passe plus la situation empire. La crédibilité c’est comme l’argent : si vous en avez, vous êtes solvable. si vous en manquez, vous êtes ruiné(e). À la longue, la façon dont vous vivez l’emporte de beaucoup sur les mots que vous prononcez.