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La Bible dit à propos de Jésus : « Une grande foule l’écoutait avec plaisir ». Pourquoi ? Parce que trois éléments essentiels étayaient ses paroles : sa réputation, sa conduite, et son intérêt pour les autres. Bref, Jésus avait gagné le droit de parler. Et vous ? Amener les gens à vous écouter nécessite d’être perspicace. Si ce que vous dites peut vraiment aider une personne, vous établissez des liens. Benjamin Franklin, grande figure de l’histoire des U.S.A et connu pour son bon sens populaire, a fait un parcours remarquable. Curieusement, il n’a pas fait de grandes études. Il n’a suivi l’école que pendant deux ans, pourtant on le respectait pour son érudition et sa grande perspicacité. Lecteur infatigable et homme curieux de tout, il est devenu expert dans de nombreux domaines : l’édition, la politique, les sciences et la diplomatie. Ce génial inventeur va s’assurer du soutien de la France pendant la Guerre d’Indépendance, fonder la première bibliothèque publique en Amérique, devenir le premier président de la Société américaine de philosophie et participer à la rédaction de la Déclaration d’Indépendance. Le biographe Walter Isaacson appelle Franklin « l’Américain le plus accompli de son temps et le plus influent pour ce que la société américaine allait devenir. » Les gens se sentaient concernés lorsque Franklin dispensait sa sagesse. Voici comment vous devez l’appliquer. Si vous aimez les gens, travaillez dur, étudiez, développez et partagez votre expérience, ils apprendront à vous respecter et vous écouter. En matière d’écoute, on n’obtient pas ce qu’on veut mais ce qu’on mérite.